福建蓝企鹅管家服务有限公司,是一家致力于实现现代家庭服务业产业化的综合型服务企业。针对市面上家庭服务行业多、小、散、乱或者个别企业规模大但缺乏核心管理的现象,蓝企鹅引以为鉴,并采用现代化的ERP系统,将公司管理中所涉及的业务派单、服务流程、服务人员管理、客户反馈处理等纳入其中,以信息化手段实现规范化管理。同时蓝企鹅为实现全国性连锁及与客户的紧密联系,实行蜂窝状网点分布形式,安排社区管家下放到片区,实现线下密集性分布,并将主流语言工具(诸如微博、微信、淘宝等)运用到实际业务中,让更多新潮的客户可通过直接、便利的方式预约服务,而此时分管片区的社区管家便可通过系统预约情况了解到客户信息,及时安排服务人员进行服务,实现线下与线上的无缝衔接。
同时在这个基础上,蓝企鹅将产品进一步延伸,以联盟商的形式,导入联盟商质量把控、收费管理等分成体系,进行传统意义上家庭服务业的覆盖,并将终实现家教、金融、理财、保险、电商等多方面现代化居家服务的扩充。
经过五年多的努力,蓝企鹅创造了星级考核评价体系、联盟商百分制结算体系、小区制等独有的业务管理模式,以及由此衍生而出的模块化行政管理体系。现在的蓝企鹅可以骄傲地说:蓝企鹅已成为中国市场上信息化程度的、完全导入信息化管理的、进行产业化经营的现代化家庭服务行业。
乘胜追击是蓝企鹅的行动指标,在业务拓展的基础上蓝企鹅计划四年内在二三线城市建立50个城市级子公司、1000-1500个片区网点。蓝企鹅的发展需要更多有识之士的参与,需要更多有志青年的加入,如果您想为自己的未来创造更多奇迹,想程度实现自我价值,那就来蓝企鹅吧!蓝企鹅与您一同见证奇迹!
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